Úvodná stránka | ![]() Novinky 12.1.2020
Vecné vyhodnotenie projektu ASSR - porovnávacie spotrebiteľské testy 2019. 1.1.2019 ASSR realizovala v roku 2018 projekt podporený štátnou dotáciou MH SR 17.1.2018 Asociácia spotrebiteľov v SR nakúpila v obchodoch deväť Spišských párkov od rôznych výrobcov a nechala ich otestovať v akreditovaných laboratóriách Štátneho veterinárneho a potravinového ústavu v Bratislave. |
|
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]()
Trvajte na svojich právach!
![]() Obdobné práva platia v celej Európskej únii. Bankové služby Bankové služby nám umožňujú používať peniaze jednoduchšie a rýchlejšie. Bežný účet v banke sa stáva nevyhnutným pre každého spotrebiteľa. Legislatíva Európskej únie značne ovplyvnila úroveň poskytovaných bankových služieb aj u nás.
BEŽNÝ ÚČET
Účet si môžeme založiť v banke podpísaním zmluvy o bežnom účte. Podmienkou je:
Vklady na bežných účtoch sú zo zákona poistené na 90 % zostatku, maximálne však do výšky 20.000 EUR (ekvivalent v slovenských korunách) pre jednu osobu v jednej banke.
Pozor pri prevodoch: Dôležitý je zadaný dátum peňažného prevodu (banky majú lehoty). Banky musia realizovať platbu do dvoch pracovných dní (v prípade ak sa vykonáva prevod medzi dvoma vykonávacími inštitúciami).
TIP: Venujte čas porovnaniu viacerých ponúk. Všimnite si poplatky v sadzobníku, minimálny zostatok, úroky z vkladov, úroky pri prečerpaní, dostupnosť pobočky a bankomatu. Zmluvu môže majiteľ účtu kedykoľvek s okamžitou účinnosťou písomne vypovedať.
BANKOVÉ KARTY
Umožňujú výber hotovosti a realizáciu platieb v bankomatoch alebo bezhotovostné platenie u vybraných predajcov. Kreditná karta vám dovoľuje čerpať úver. V zahraničí je obvykle výhodnejšie kartou platiť, než si vyberať hotovosť z bankomatu.
TIP: Informujte sa o poplatku za výber z bankomatov konkurenčných bánk, poplatku za vedenie karty, podmienkach jej použitia v zahraničí. Noste kartu oddelene od dokladov a majte zo sebou telefónne číslo pre blokáciu karty pri jej strate či odcudzení. Uvážlivo si stanovte týždenný limit pre transakcie.
ÚVERY
Hypotekárny úver - investícia do vlastného bývania a stavebného pozemku Spotrebiteľský úver – slúži predovšetkým na nákup spotrebných výrobkov, na financovanie rôznych služieb (školné, dovolenka) a tiež na financovanie nákupu či rekonštrukcie nehnuteľností. Úroveň ukazovateľa RPMN (ročná percentuálna miera nákladov) informuje oveľa lepšie než ročná úroková sadzba o všetkých podstatných výdajoch spojených s úverom. Dôležité sú podmienky možného predčasného splatenia úveru.
TIP: Veľký úver je životné rozhodnutie. Uvedomte si, že čím viac si požičiate, tým viac musíte vrátiť.
INVESTÍCIE
TIP: Zaujímajte sa o všetky poplatky, ktoré budete musieť platiť, vrátane poplatkov za vedenie účtu, poistenie, sankčné poplatky. Porovnávajte vždy viac ponúk. Doprajte si čas na dôkladný výber.
Pri zmluve o finančnej službe uzatvorenej na diaľku (napr. cez internet) je nutné písomne oznámiť údaje o možných spôsoboch mimosúdneho vybavenia sťažnosti a celkovú výšku odplaty za poskytovanú službu vrátane všetkých poplatkov, ďalej údaje o možnosti odstúpiť od zmluvy a lehotách na odstúpenie, údaje o práve na predčasné skončenie zmluvy vrátane prípadných pokút. Odstúpiť od zmluvy možno bez udania dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy na diaľku alebo od doručenia informácií podľa ustanovenia § 4 ods. 7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku, ak zmluva na diaľku bola uzavretá na žiadosť spotrebiteľa prostredníctvom prostriedku diaľkovej komunikácie, ktorý neumožňuje poskytnutie informácií podľa v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom médiu.
KEĎ NASTANE PROBLÉM
- Stály rozhodcovský súd rieši spory medzi klientom a bankou (aj stavebnou sporiteľňou) pri tuzemských platbách. -Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) dozerá na dodržovanie podmienok podľa zákona o spotrebiteľskom úvere. -Vždy sa môžete obrátiť na Združenie slovenských spotrebiteľov (ZSS) – pracovníci spotrebiteľských poradní vám pomôžu zorientovať sa vo vašich právach a doporučia vhodný postup pre riešenie problému.
ZSS – ZDRUŽENIE SLOVENSKÝCH SPOTREBITEĽOV
Máte konkrétnu spotrebiteľskú otázku k tejto téme?
Obráťte sa na naše: Spotrebiteľské poradne
Volajte poradenskú linku: 02 544 111 48 0905 719 874
VYDANÉ ZA PODPORY EU
BANKOVÉ SLUŽBY
|
|
Za obsah stránky zodpovedá Asociácia spotrebiteľov Slovenska ![]() ![]() |